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新买手机收不到短信，针对iPhone 13的问题，可以尝试以下步骤进行排查和解决。
1、检查手机号码是否输入或存储正确。
2、确保手机信号良好，可以尝试移动到信号更好的地方，或开启飞行模式重新搜索信号。
3、检查手机是否处于欠费状态，如果欠费需要及时充值。
4、检查短信功能是否被关闭或禁用，可以在设置中查看短信功能是否开启。
5、重启设备，简单的重启可以解决一些临时性的问题。
6、检查是否存在短信过滤设置，有些手机可能设置了过滤未知发件人或过滤推销短信等功能，需要确认是否误操作开启了这些功能。
7、检查短信中心号码设置是否正确，可以在手机的短信设置中找到短信中心号码，确认其设置无误。
8、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试还原网络设置或恢复出厂设置，但请注意，这将会清除手机上的所有网络设置和个性化设置，需要谨慎操作。
9、若问题依然存在，建议联系手机运营商查询账户状态是否正常，或者前往苹果专卖店寻求专业帮助和维修。
方法需要根据具体情况进行排查和处理，有些操作可能需要一定的专业知识或经验，如果不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。